Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає, як Harmony (далі — "ми", "наша студія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію. Використовуючи наш веб-сайт та надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR), Закону України "Про захист персональних даних" та інших відповідних законодавчих актів.

При заповненні контактної форми ми збираємо наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Вік
• Номер телефону
• Електронну адресу
• Інформацію про досвід практики йоги
• Ваші цілі та очікування від практики
• Обрану програму (за бажанням)

Додатково ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, таку як IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація використовується виключно для покращення роботи веб-сайту та не ідентифікує вас особисто.

Ваша персональна інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Зв'язок з вами для обговорення вашої заявки та підбору оптимальної програми
• Надання консультацій щодо занять йогою
• Інформування про розклад та зміни у програмах
• Відповіді на ваші запитання та надання підтримки
• Покращення якості наших послуг на основі вашого зворотного зв'язку
• Виконання юридичних зобов'язань

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для масових розсилок без вашої явної згоди. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам для маркетингових цілей.

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Ваша згода: Заповнюючи контактну форму та погоджуючись з Політикою конфіденційності, ви надаєте нам явну згоду на обробку ваших персональних даних
• Виконання договору: Обробка даних необхідна для надання вам запитуваних послуг
• Законні інтереси: Ми маємо законний інтерес у покращенні наших послуг та комунікації з клієнтами
• Юридичні зобов'язання: У деяких випадках обробка даних може бути необхідна для виконання юридичних вимог

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення:

• Використання захищених з'єднань (HTTPS) для передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених працівників
• Регулярне резервне копіювання даних
• Навчання персоналу принципам конфіденційності та захисту даних
• Регулярний перегляд та оновлення політики безпеки

Незважаючи на всі вжиті заходи, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку даних, що передаються через Інтернет. Ви використовуєте наш веб-сайт на власний ризик.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці:

• Дані активних клієнтів зберігаються протягом всього періоду співпраці
• Після припинення співпраці дані зберігаються протягом 3 років для можливості відновлення контакту та виконання юридичних зобов'язань
• Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються
• За вашим запитом ми можемо видалити ваші дані достроково (див. розділ "Ваші права")

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Сервіс-провайдери: Ми можемо використовувати послуги третіх осіб для хостингу веб-сайту, обробки платежів або надання технічної підтримки. Ці організації мають доступ до ваших даних лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій, і зобов'язані дотримуватися конфіденційності
• Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або необхідно для захисту наших прав та безпеки

При передачі даних за межі України ми забезпечуємо належний рівень захисту відповідно до вимог GDPR.

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми обробляємо
• Право на виправлення: Ви можете запитати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: Ви можете запитати видалення ваших персональних даних за певних умов
• Право на обмеження обробки: Ви можете запитати обмеження обробки ваших даних за певних обставин
• Право на переносимість: Ви можете запитати передачу ваших даних іншому постачальнику послуг
• Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних за певних умов
• Право на відкликання згоди: Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних

Для реалізації цих прав або для отримання додаткової інформації використовуйте контактну форму на головній сторінці сайту. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.

Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookie.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою останньої редакції.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовжуючи використовувати наш веб-сайт після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою.

Якщо у вас виникли питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну форму на головній сторінці.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу у вашій країні, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство про захист даних.